Доставка
Ми здійснюємо доставку по Україні через служби "Нова Пошта" та "Укрпошта". Вартість доставки оплачується під час отримання товару за тарифами перевізника.
- Обробка замовлення: 1 день (пн-сб)
- Час доставки: 1-3 дні (пн-сб)
- Відправлення замовлень: Замовлення, оформлені до 12:00 (GMT+02:00), відправляються того ж дня.
- Безкоштовна доставка: для замовлень на суму більше 1,000₴
Якщо ви не отримали інформацію про доставку, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за адресою shop@glamor.com.ua
Неправильна адреса
Відповідальність за правильність зазначеної адреси доставки лежить на покупці. Помилки можуть статися, якщо ваш пристрій автоматично заповнив іншу адресу. Якщо ви помітили невірну адресу, негайно повідомте нам про це для внесення змін перед відправкою замовлення.
ℹ️ Вартість доставки замовлень до 1,000₴ становить 70₴. Замовлення сумою вище 1,000₴ до поштомату або відділення – безкоштовна.
Повернення та обмін
Ми пропонуємо повне або часткове повернення замовлень у разі дефектів. Процес включає:
- Повідомлення про проблему.
- Відправлення товару назад.
- Отримання коштів або заміни.
Ви можете повернути товар протягом 14 днів за умови збереження упаковки. Повернення коштів або обмін займає 5-8 днів. Детальніше про це читайте у розділі "Повернення та обмін".